- Режим работы отеля «Гоньбинский» — круглосуточный.
- Отель «Гоньбинский» предназначен для временного проживания граждан на срок не свыше трех месяцев. Проживание свыше трех месяцев возможно только с разрешения дирекции ООО «Капитал групп»
- Плата за проживание и услуги отеля «Гоньбинский» осуществляется по свободным ценам, установленные отелем.
- Регистрация проживающих осуществляется по документу, удостоверяющему личность.
- Общее количество проживающих в номере должно соответствовать количеству мест в номере. За проживание не более одного ребенка в возрасте до 7 лет без предоставления места, плата не взимается.
- Для обеспечения безопасности проживающих в отеле вход посетителей осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Вход посетителей к гостям отеля разрешен до 23.00.
- За дополнительное размещение посетителей с 23-00 до 07 -00 взимается плата за дополнительное место, согласно утверждённого прейскуранта.
- Оплата номера за неиспользованное время не возвращается, заранее рассчитывайте свое время пребывания в отеле.
- Отель предоставляет проживающим без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
- вызов «скорой помощи»;
- пользование медицинской аптечкой;
- побудка к определенному времени
- предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.
- Проживающие в отеле обязаны:
- соблюдать установленный отелем «Гоньбинский» порядок проживания;
- не беспокоить проживающих в отеле, соблюдать тишину и общественный порядок в номере и отеле;
- соблюдать чистоту в номере и отеле;
- исключать возможность возникновения инфекции в номере, аварий электросетей, а также водотепло- снабжающих сетей;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара;
- при уходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор, закрыть номер и сдать ключ от номера;
- при выезде из гостиницы произвести полный расчет за все предоставленные услуги, уведомить администратора о своем выезде и сдать ключ;
- в случае утраты или повреждения имущества возместить стоимость нанесенного отелю ущерба в соответствии с актом, выставленным администрацией.
- Проживающим в отеле запрещается:
- оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
- курение в номере, штраф 1000 руб.
- держать в номере животных, птиц и т.п.;
- уносить из отеля ключ от номера;
- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- использовать в номере электронагревательные приборы, кипятильник, факсы, самовольно подключать телефонные устройства.
- Отель обеспечивает проживающим сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения ими порядка проживания в отеле.
- За утрату денег, ценных бумаг, кредитных и телефонных карточек, драгоценностей, ювелирных изделий, не сданных на хранение, отель ответственности не несет.
Памятка составлена на основании «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства РФ от. 25.04.1997г. №490, постановления Правительства от 15.09.2000 г. №693, постановлением Правительства РФ от 01.02.2005г. №49, постановлением Правительства РФ от 06.10.2011г. №824